Juridische informatie
Deze Website (www.consullex.be) wordt online geplaatst onder de verantwoordelijkheid van Emmanuel Maes, wiens maatschappelijke zetel gevestigd is te Rue Sainte-Germaine 140, 7700 Moeskroen, België, ingeschreven in het Register van Natuurlijke Personen.
Maatschappelijke zetel: Sainte Germaine straat 140, 7700 Moeskroen, België
E-mail: info@consullex.be
BTW-NUMMER: BE 0780.474.668
Door deze site en de informatie op deze site te raadplegen, aanvaardt de bezoeker deze voorwaarden.
De Publicatiedirecteur voor deze website is de heer Emmanuel Maes.
Het administratieve en technische beheer is de verantwoordelijkheid van Kaloga – Agence Marketing.
De site wordt gehost door OVH.com, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 2 rue Kellerman, 59100 Roubaix (Frankrijk).
Toegang website
Gebruikers van deze site erkennen dat zij over de nodige vaardigheden en middelen beschikken om toegang te krijgen tot deze site en deze te gebruiken. Er moet aan worden herinnerd dat frauduleuze toegang tot of verblijf in een computersysteem, het hinderen of verstoren van de werking van een dergelijk systeem of het frauduleus invoeren of wijzigen van gegevens in een computersysteem strafbare feiten zijn.
Beperking van aansprakelijkheid
Consullex wijst alle verantwoordelijkheid af voor elk gebruik dat kan worden gemaakt van de inhoud van haar site en voor elke schade die kan voortvloeien uit dergelijk gebruik.
Consullex geeft geen garantie met betrekking tot de veiligheid van haar website, noch met betrekking tot mogelijke virussen of computerfraude. Bezoekers moeten zich ervan bewust zijn dat het gebruik van internet bepaalde risico’s met zich meebrengt.
Consullex besteedt veel zorg aan het maken en bijwerken van haar website. Zij kan echter niet aansprakelijk worden gesteld als de informatie op haar site onjuist of onvolledig blijkt te zijn.
Consullex behoudt zich het recht voor om informatie, met name over producten en diensten, zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
Consullex aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor informatie op sites die via haar site toegankelijk zijn via links en waarover zij geen controle heeft. Als gevolg hiervan kan Consullex niet verantwoordelijk worden gehouden voor de inhoud van sites waartoe internetgebruikers op deze manier toegang hebben. Consullex is niet verantwoordelijk voor hun volledige naleving van de normen van openbare orde en goede zeden, noch voor hun beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens of het gebruik dat van dergelijke gegevens kan worden gemaakt.
Door via een hyperlink naar een andere site te gaan, accepteren bezoekers dat deze toegang op eigen risico is. Bijgevolg kan Consullex niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die voortvloeit uit de toegang tot een andere site waarnaar een hypertextlink verwijst. Ten slotte is voor het maken van hyperlinks naar onze site voorafgaande toestemming van de uitgever vereist.
Consullex aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor onderbrekingen van de service of andere technische problemen.
De informatie op de Consullex-website is van algemene aard. Ze zijn niet gericht op de specifieke situatie van een natuurlijke of rechtspersoon. Daarom kunnen ze niet worden beschouwd als juridisch, professioneel of persoonlijk advies aan de bezoeker.
Consullex wijst elke verantwoordelijkheid af voor elke onnauwkeurigheid, onnauwkeurigheid, weglating of wijziging met betrekking tot de informatie die beschikbaar is op deze site, met name in geval van wijzigingen in de administratieve en wettelijke bepalingen, evenals voor elke schade als gevolg van frauduleuze indringing door een derde, met name wanneer dit zou kunnen leiden tot een wijziging van de informatie die beschikbaar is op deze site. In dit opzicht kan Consullex niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van deze pagina’s of voor het gebruik dat ervan kan worden gemaakt door internetgebruikers, d.w.z. voor directe of indirecte schade die wordt veroorzaakt door de toegang tot of het gebruik van de Site door een persoon of door de onmogelijkheid om toegang te krijgen. Bovendien kan Consullex in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit de interpretatie en/of het gebruik van de informatie die beschikbaar is op deze site.
Intellectueel en industrieel eigendomsrecht
De site https://www.consullex.be is zowel een auteursrechtelijk beschermde creatie als een database waarop Consullex auteurs- en productierechten heeft. De teksten, lay-out, tekeningen, foto’s, films, grafieken en andere elementen van deze site zijn auteursrechtelijk beschermd. Elke kopie, aanpassing, vertaling, arrangement, mededeling aan het publiek, huur of ander gebruik, wijziging van het geheel of een deel van deze site in welke vorm en op welke manier dan ook, hetzij elektronisch, mechanisch of anderszins, is strikt verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Consullex. De inhoud van de database wordt beschermd door een sui generis recht dat de producent het recht geeft om elke extractie en/of hergebruik van deze inhoud of een deel ervan te verbieden. Elke inbreuk op deze rechten kan leiden tot civiele of strafrechtelijke vervolging.
Cookies
Bezoekers worden geïnformeerd dat er cookies op hun browser kunnen worden geïnstalleerd. In alle gevallen staat het bezoekers vrij om deze cookies op elk gewenst moment uit hun browser te verwijderen.
Bescherming van persoonlijke gegevens
Uw persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met de algemene regelgeving inzake gegevensbescherming (RGPD) en in overeenstemming met de bepalingen van de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens. Zie het gedeelte over de bescherming van persoonsgegevens in de voettekst van de website.
Om uw recht op wijziging, verwijdering of bezwaar uit te oefenen, kunt u contact opnemen met: Consullex, Sainte Germaine Straat 140 – 7700 Moeskroen, CONTACT: – info@consullex.be – https://consullex.be
Geschillen en toepasselijk recht
Het Belgisch recht is van toepassing. Consullex behoudt zich het recht voor deze disclaimer op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of aan te vullen. In geval van een geschil tussen de partijen zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Henegouwen afdeling Doornik bevoegd.
Artikel 1 – Doel
Het doel van deze algemene verkoopvoorwaarden is het vastleggen van de rechten en verplichtingen van CONSULLEX (hierna “CONSULLEX” genoemd), ECB nr. 0780.474.668, en haar klanten (hierna de “KLANT” genoemd) (samen “de PARTIJEN” of “de PARTIJ” genoemd). De verkoopvoorwaarden van de producten en diensten van CONSULLEX worden uitsluitend beheerst door de bijzondere voorwaarden die aan ommezijde worden uiteengezet, indien van toepassing, deze algemene voorwaarden en het Wetboek van economisch recht. Zij hebben voorrang op andersluidende clausules en voorwaarden die kunnen voorkomen op bestellingen of andere documenten van de KLANT. In het geval dat een clausule om welke reden dan ook komt te vervallen, blijven de overige clausules van deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht. Elke door de KLANT goedgekeurde offerte impliceert de aanvaarding van deze algemene voorwaarden van CONSULLEX.
Artikel 2 – Prijs en omvang van de dienst
- 1. Alle prijzen zijn exclusief btw. Prijzen en levertijden zijn één maand geldig vanaf de datum waarop de offerte is uitgebracht. Ze zijn stevig en niet herroepbaar bij de MISSION. De service omvat alles wat expliciet wordt vermeld in het commerciële voorstel dat naar de KLANT wordt gestuurd. Elke dienst die niet in het voorstel is opgenomen, kan worden gefactureerd tegen het huidige uurtarief (€125,00 exclusief btw) of zal het voorwerp uitmaken van een gratis aanvullende offerte in de meest complexe gevallen. De door de KLANT gevraagde correcties zijn niet onbeperkt; alleen de correcties die zijn opgenomen in de schatting zullen worden uitgevoerd. Alle extra correcties zullen per uur worden gefactureerd.
- 2. Als CONSULLEX en de KLANT geen vaste prijs voor de dienst zijn overeengekomen, zal CONSULLEX werken tegen een uurtarief afhankelijk van de complexiteit van het bestand en de gebruikte taal (€ 100,00 exclusief BTW/uur voor Franstalige bestanden, € 125,00 exclusief BTW/uur voor Nederlandstalige bestanden en € 150,00 exclusief BTW/uur voor Engelstalige bestanden). CONSULLEX stuurt de KLANT een offerte met het uurtarief en een schatting van het aantal uren dat nodig is om de gewenste dienst uit te voeren (hierna “de MISSIE” genoemd). De KLANT erkent echter dat dit een schatting is, die door CONSULLEX naar boven of beneden kan worden bijgesteld, afhankelijk van de diensten die daadwerkelijk door CONSULLEX worden verleend.
- 3. Naast het bedrag dat verschuldigd is voor de diensten die CONSULLEX levert als onderdeel van de MISSIE, zal een administratieve vergoeding ter dekking van de kosten die gemaakt zijn voor het uitvoeren van de MISSIE in rekening worden gebracht aan de KLANT in de eindfactuur. Deze administratiekosten bedragen TWINTIG PER CENT (20%) van het bedrag van het te betalen saldo, inclusief alle belastingen. Deze administratieve kosten kunnen verhoogd worden met een bedrag van EEN HONDERD EURO (€ 100) indien de uitvoering van de MISSIE kosten met zich meebrengt die redelijkerwijs niet konden worden voorzien. Dit omvat de verzendingskosten van de documenten/analyses die werden uitgevoerd in het kader van de MISSIE indien de KLANT vraagt om de documenten per post te verzenden in plaats van per e-mail, zoals bepaald in artikel 11 hiervan.
Artikel 3 – Bevestiging van de MISSIE
Elke door de KLANT goedgekeurde offerte wordt pas in aanmerking genomen en de diensten worden pas aangevat door CONSULLEX na ontvangst van een voorschot gelijk aan TWINTIG PER CENT (20%) van de prijs vermeld in de door de KLANT goedgekeurde offerte, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Het resterende bedrag moet binnen tien (10) dagen na ontvangst van de eindfactuur worden betaald. CONSULLEX kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor een vertraging in de uitvoering van de MISSIE als de vertraging te wijten is aan de KLANT (in het bijzonder het niet betalen van het voorschot of het niet opsturen van de documenten die nodig zijn voor de uitvoering van de MISSIE).
Artikel 4 – Facturering
- 1. Indien een vaste prijs is overeengekomen als vergoeding, zal de saldofactuur naar de KLANT worden gestuurd binnen 5 werkdagen na het einde van de MISSIE.
- 2. Integendeel, indien wordt overeengekomen om het uurtarief bedoeld in artikel 2 §2 van deze algemene voorwaarden toe te passen, zal om de veertien dagen een factuur met een gedetailleerde opgave van de door CONSULLEX geleverde diensten aan de klant worden toegezonden.
Artikel 5 – Betalingsvoorwaarden
- 1. Facturen zijn betaalbaar binnen 10 werkdagen na ontvangst door de KLANT, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. In geval van niet-betaling van de genoemde factuur binnen 10 dagen na voorafgaande ingebrekestelling, wordt automatisch de wettelijke rentevoet toegepast. In geval van niet-betaling of te late betaling van een voorschot of factuur, behoudt CONSULLEX zich het recht voor om haar diensten zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten. CONSULLEX kan in geen geval verantwoordelijk worden gehouden voor vertraging in de uitvoering van de dienst als gevolg van late betaling of niet-betaling door de KLANT.
Artikel 6 – Terugtrekkingsclausule
In het geval dat de KLANT de wens uitdrukt om zich terug te trekken nadat de offerte is ondertekend, blijft de KLANT het voorschot van TWINTIG procent (20%) verschuldigd, dat zal worden beschouwd als een annuleringsvergoeding. Bovendien, als CONSULLEX al is begonnen met de diensten, is de KLANT ook verplicht om de uitgevoerde diensten volledig te betalen.
Artikel 7 – Klachten
In het geval van een discrepantie tussen de offerte en de door CONSULLEX geleverde dienst en op voorwaarde dat de dienst niet is verwerkt of getransformeerd door de KLANT of door een derde partij die door de KLANT is aangesteld, zullen klachten alleen in overweging worden genomen als deze per aangetekende brief worden ingediend binnen vijf werkdagen na ontvangst van de eindfactuur. Na deze periode van vijf werkdagen na ontvangst van de eindfactuur worden de door CONSULLEX uitgevoerde diensten geacht te voldoen aan de door de KLANT goedgekeurde offerte.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- 1. De KLANT is verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van de door of namens hem verstrekte gegevens en voor de tijdige verstrekking ervan. De KLANT is verplicht CONSULLEX op de hoogte te stellen van alle feiten en omstandigheden die van belang kunnen zijn voor de uitvoering van de opdracht.
- 2. CONSULLEX handelt met de toewijding en zorgvuldigheid die van een professionele dienstverlener mag worden verwacht. Dit is een verplichting van middelen. CONSULLEX geeft geen garantie voor de interpretatie van feiten, documenten en juridische bronnen. De KLANT is en blijft als enige verantwoordelijk voor de gemaakte keuzes en genomen beslissingen. CONSULLEX kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor latere wijzigingen in wet- of regelgeving, jurisprudentie, administratieve circulaires of commentaren.
- 3. CONSULLEX is alleen aansprakelijk voor grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag bij de uitvoering van haar taken. CONSULLEX is uitsluitend aansprakelijk voor materieel of financieel verlies dat daadwerkelijk is geleden als rechtstreeks en uitsluitend gevolg van grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag van CONSULLEX bij de uitvoering van haar MISSIE.
Artikel 9 – Vertrouwelijkheid
- 1. Vertrouwelijke informatie (hierna “vertrouwelijke informatie” genoemd) wordt gedefinieerd als technische, financiële, professionele of andere informatie die direct of indirect betrekking heeft op een van de partijen, CONSULLEX of de KLANT, ongeacht de middelen en de bron waaruit dergelijke informatie is verkregen. Dergelijke Vertrouwelijke Informatie moet door de betrokken Partij duidelijk en uitdrukkelijk als zodanig worden aangeduid.
- 2. De PARTIJEN verbinden zich ertoe :
- De Vertrouwelijke Informatie niet te gebruiken, kopiëren of reproduceren voor enig ander doel dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor de uitvoering van de verplichtingen en/of uitoefening van de rechten onder het contract/de offerte tussen de PARTIJEN;
- Vertrouwelijke informatie niet als strikt vertrouwelijk te behandelen, in het bijzonder door een redelijke mate van zorgvuldigheid te betrachten om deze te beschermen tegen ongeoorloofde openbaarmaking;
- Vertrouwelijke Informatie niet openbaar maken aan derden, direct of indirect, op welke wijze dan ook, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij;
- Alle Vertrouwelijke Informatie, inclusief kopieën, teruggeven of vernietigen op het eerste schriftelijke verzoek van de andere Partij, en dit binnen tien (10) werkdagen na het verstrijken van haar rechten onder het contract/advies met betrekking tot de MISSIE dat de PARTIJEN bindt.
- 3. Er zijn uitzonderingen op de beperkingen op het gebruik van Vertrouwelijke Informatie in de volgende gevallen:
- Wanneer de Vertrouwelijke Informatie eerder bekend was bij de andere Partij zonder enige verplichting tot geheimhouding;
- Wanneer de Vertrouwelijke Informatie door de andere Partij is verkregen van een derde Partij zonder dat deze Partij door een geheimhoudingsplicht is gebonden, mits de Partij waarop de Vertrouwelijke Informatie betrekking heeft hiervan in kennis wordt gesteld ;
- Wanneer de Vertrouwelijke Informatie openbaar is geworden zonder tussenkomst of nalatigheid van de andere Partij.
Artikel 10 – Duur van de overeenkomst bij een opdracht voor diensten
- 1. De diensten die CONSULLEX aan de KLANT verleent, worden uitgevoerd voor de periode die is gespecificeerd in de offerte die naar de KLANT is verstuurd. Als er geen melding wordt gemaakt, worden de diensten geacht te zijn geleverd totdat de MISSIE is voltooid.
- 2. Indien de KLANT of CONSULLEX niet ten minste drie maanden voor de vervaldatum per e-mail of aangetekend schrijven heeft opgezegd, wordt het contract elk jaar stilzwijgend verlengd onder dezelfde voorwaarden.
In elk geval kan het servicecontract automatisch en zonder voorafgaande kennisgeving worden beëindigd in een van de volgende gevallen:
- met de schriftelijke toestemming van de PARTIJEN;
- indien een van de PARTIJEN een van haar contractuele verplichtingen niet nakomt, binnen 15 dagen na ontvangst door de in gebreke blijvende Partij van een ingebrekestelling om de situatie te verhelpen, onverminderd het recht om schadevergoeding te eisen van de in gebreke blijvende Partij;
- indien CONSULLEX of de KLANT zich niet houden aan de geheimhoudingsverplichtingen zoals beschreven in artikel 9 lid 2 hierboven;
- in het geval van een aanvraag voor gerechtelijke reorganisatie, faillissement, liquidatie, insolventie of stopzetting van de activiteiten van een van de partijen, onverminderd het recht om schadevergoeding te eisen van de partij die haar activiteiten stopzet, in gerechtelijke reorganisatie, faillissement, liquidatie of een andere insolventiesituatie verkeert. De beëindiging van dit contract ontslaat de PARTIJEN niet van hun verplichtingen, in het bijzonder met betrekking tot vertrouwelijkheid, intellectuele eigendom en betaling voor reeds uitgevoerde diensten.
Artikel 11 – Oplevering van projecten en werkdocumenten
Tenzij anders vermeld, worden documenten die zijn opgesteld/opgesteld als onderdeel van de MISSIE door CONSULLEX per e-mail naar de KLANT gestuurd.
Papieren kopieën van documenten kunnen op uitdrukkelijk schriftelijk verzoek van de KLANT per post worden verzonden. Dit verzoek leidt automatisch tot de toepassing van de ADMINISTRATIEVE VERGOEDINGEN waarnaar wordt verwezen in artikel 2, lid 3 hierboven.
Artikel 12 – Eigendomsvoorbehoud
De gehele productie, die het onderwerp is van deze opdracht, blijft het enige en exclusieve eigendom van CONSULLEX totdat de facturen van CONSULLEX volledig zijn betaald door de KLANT, tot het totale bedrag van de opdracht en eventuele wijzigingen die tijdens de opdracht zijn overeengekomen. Als gevolg hiervan wordt de KLANT de facto eigenaar van de productie zodra alle facturen volledig en definitief zijn betaald.
Artikel 13 – Keuze van woonplaats
Voor de toepassing hiervan vestigt de KLANT zijn woonplaats op het adres dat hij aan CONSULLEX heeft meegedeeld. Alle mededelingen worden rechtsgeldig gedaan aan de post- en elektronische adressen die door de KLANT en CONSULLEX zijn meegedeeld. Elke Partij kiest woonplaats op het adres dat hierin is vermeld. Om rechtsgeldig te zijn, moeten alle documenten naar de gekozen woonplaats worden gestuurd. In het geval van een verandering van postadres of elektronisch adres door een van de partijen, is deze verplicht de andere partij hiervan onverwijld op de hoogte te stellen.
Artikel 14 – Plaats van uitvoering
In principe worden de diensten verleend in de gebouwen van CONSULLEX. Wanneer diensten worden verleend op de locatie van de KLANT, is het uurtarief van CONSULLEX van toepassing vanaf het moment van vertrek uit de kantoren van CONSULLEX tot het moment van terugkeer naar die kantoren. Reiskosten worden in rekening gebracht tegen €0,50/km.
Artikel 15 – Termijn
De termijn waarbinnen de MISSIE door CONSULLEX moet worden uitgevoerd, moet uitdrukkelijk worden vermeld in het contract/de offerte tussen CONSULLEX en de KLANT. Bij gebrek aan uitdrukkelijke vermelding zal de MISSIE worden uitgevoerd binnen een redelijke termijn, rekening houdend met de complexiteit en de specifieke aard van de missie.
Artikel 16 – Recht op publiciteit
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door de KLANT, meegedeeld per aangetekend schrijven met ontvangstbewijs, behoudt CONSULLEX zich het recht voor om haar werk voor de KLANT als referentie te vermelden in haar commerciële prospectie, externe communicatie en reclameactiviteiten. In voorkomend geval spreken de PARTIJEN af om te communiceren via de verschillende sociale kanalen/netwerken die voor elk van hen geschikt zijn.
Artikel 17 – Bevoegdheidsclausule en toepasselijk recht
In geval van een geschil is enkel de Rechtbank van Koophandel van Henegouwen, afdeling Doornik, bevoegd, zelfs in geval van meerdere verweerders en ongeacht de hoedanigheid van de verweerders, incidentele vorderingen, garantieclaims en niettegenstaande andersluidende clausules op de bestelbonnen van de KLANT. Elk geschil met betrekking tot de interpretatie en de uitvoering van deze algemene verkoopsvoorwaarden wordt beheerst door het Belgisch recht. Enkel indien de KLANT een consument is (zie definitie in artikel 4, §2), zijn de bevoegde Rechtbanken uitsluitend deze die zijn aangewezen door artikel 624, 1°, 2° en 4°, van het Gerechtelijk Wetboek, onverminderd de toepassing van Verordening (EU) nr. 1215/2012 van het Europees Parlement en de Raad van 12 december 2012 betreffende de rechterlijke bevoegdheid, de erkenning en de tenuitvoerlegging van beslissingen in burgerlijke en handelszaken.
Artikel 18 – Plaats van uitvoering
Tenzij anders bepaald, worden de diensten geacht te zijn verricht op de maatschappelijke zetel van CONSULLEX.
Artikel 19 – Overmacht
CONSULLEX kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen als gevolg van overmacht. Als gevallen van overmacht worden in het bijzonder beschouwd: elke handeling uitgaande van een burgerlijke of militaire overheid, staking, brand, overstroming, waterschade, storm en blikseminslag, ongeval, oproer, aanval, epidemie, pandemie, niet-levering van documenten voor de creatie of ingebruikname van het product te wijten aan een derde partij, elke omstandigheid met een externe oorzaak die CONSULLEX rechtstreeks of via een derde partij verhindert de genoemde verplichtingen na te komen.